Politica de Confidențialitate

1. Informații Generale și Definiții

​

• Operator de date: „Organic Cats LTD”, care susține proiectul „O educație utilă” (înregistrată la Companies House UK sub numărul 16056746).

• Website: Domeniul și serviciile asociate „O educație utilă”, găzduite pe platforma Wix.

• Date cu caracter personal (DCP): Orice informație care poate duce la identificarea directă sau indirectă a unui individ (de ex. nume, email, adresa IP etc.).

• GDPR: Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.

Această Politică de Confidențialitate respectă dispozițiile GDPR, legislația națională română (Legea nr. 190/2018) și orice altă legislație aplicabilă privind protecția datelor personale în Uniunea Europeană, Regatul Unit și/sau alte părți ale lumii.

​

2. Ce Date Colectăm

​

2.1. Date furnizate direct de utilizatori

• Date de înregistrare: nume, prenume, adresă de email, parolă (criptată) și alte informații necesare pentru crearea contului pe Website.

• Date bancare (criptate și inaccesibile în totalitate): numărul cardului, CVV, data de expirare) sau la alte date bancare sensibile.

• Informații adiționale: pot exista situații în care utilizatorii ne furnizează date suplimentare, de exemplu prin formulare de contact sau newsletter, comentarii la articole, recenzii, participarea la sondaje sau în secțiunea de blog.​

​

2.2. Date colectate automat

• Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, fus orar, pagini vizualizate și timpul petrecut pe Website.

• Cookie-uri și tehnologii similare (ex. local storage, pixeli de urmărire) care ne ajută să îmbunătățim experiența utilizatorilor și să efectuăm analize privind traficul pe Website.​

​

2.3. Date primite de la terți

• Wix: fiind platforma care ne găzduiește Website-ul, poate colecta anumite date statistice despre funcționalitatea și traficul de pe site.

• Google Analytics: informații anonime/aggregate despre comportamentul utilizatorilor pe site (pagini vizualizate, durata sesiunii, geolocație aproximativă etc.).

• Platforme sociale: dacă interacționați cu paginile sau conturile noastre de pe rețele sociale (Facebook, Instagram, YouTube etc.), este posibil să primim anumite informații, conform setărilor dvs. de confidențialitate pe respectivele platforme.

​

2.4. Plăți și Securitatea Tranzacțiilor​

• Procesarea plăților: Pentru achizițiile de produse fizice sau servicii suplimentare (acolo unde este cazul), Website-ul folosește servicii de plată oferite de platforma Wix sau de către terți procesatori autorizați (de ex. Stripe, PayPal, Mastercard, Visa etc.).

• Nu stocăm și nu avem acces la datele complete ale cardurilor (numărul cardului, CVV, data de expirare) sau la alte date bancare sensibile. Aceste informații sunt criptate și gestionate direct de procesatorul de plăți, în conformitate cu standardele de securitate (PCI DSS).

​

2.5. Confidențialitatea tranzacțiilor:

• „O educație utilă” și „Organic Cats LTD” nu vor putea vedea decât informațiile minime necesare pentru identificarea tranzacției (ex. ID-ul tranzacției, statusul plății, data efectuării).

• În cazul în care aveți întrebări privind tranzacțiile sau securitatea datelor financiare, vă rugăm să consultați și Politica de Confidențialitate ori să ne contactați direct, la adresa de email menționată în secțiunea „Contact”.

​

2.6. Politica de Livrări și Retur

• Pentru detalii despre livrarea și returnarea produselor achiziționate, vă rugăm să citiți Politica de Livrări și Retur. Aceasta conține informații despre costurile de transport, timp de livrare, procedura de retur și condițiile de rambursare.

​

3. Scopurile și Temeiurile Legale ale Prelucrării

​

• Crearea și gestionarea contului

  • Temei legal: executarea unui contract (art. 6 (1) b GDPR) și consimțământ (acolo unde este necesar).

  • Scop: pentru a vă permite accesul la resursele și cursurile oferite, precum și gestionarea setărilor contului.

• Furnizarea de servicii educaționale și resurse

  • Temei legal: executarea unui contract (art. 6 (1) b GDPR).

  • Scop: pentru a vă oferi acces la șabloane, fișiere, cursuri și alte resurse descărcabile.

• Comunicări și newsletter

  • Temei legal: consimțământ (art. 6 (1) a GDPR) în cazul înscrierii voluntare.

  • Scop: pentru a vă transmite informații, noutăți, promoții, actualizări și alte comunicări.

• Marketing și publicitate

  • Temei legal: consimțământ (art. 6 (1) a GDPR) și interes legitim (art. 6 (1) f GDPR), atunci când acesta din urmă se aplică.

  • Scop: analiză de marketing, remarketing și publicitate direcționată, cu mențiunea că orice conținut publicitar va fi identificat clar.

• Analiză și îmbunătățirea serviciilor

  • Temei legal: interes legitim (art. 6 (1) f GDPR).

  • Scop: pentru a evalua performanța Website-ului, pentru a diagnostica probleme tehnice și pentru a îmbunătăți calitatea conținutului.

• Respectarea obligațiilor legale

  • Temei legal: obligație legală (art. 6 (1) c GDPR).

  • Scop: gestionarea cererilor autorităților, conform legislației fiscale sau oricăror alte cerințe legale aplicabile.

​

4. Divulgarea Datelor

​

• Platforma Wix – În calitate de platformă gazdă, Wix gestionează anumite date despre server și trafic.

• Furnizori de servicii – Companii de curierat, procesatori de plăți, servicii de email marketing (ex. Mailchimp, SendGrid etc.), dacă este cazul.

• Autorități publice – Dacă legea ne obligă să divulgăm date cu caracter personal ori în situații de prevenire a fraudelor sau abuzurilor.

• Parteneri și colaboratori – Doar în situația în care ați oferit consimțământ expres, sau dacă este necesar pentru executarea serviciilor solicitate de dvs.

Ne asigurăm că terții către care sunt transferate datele dvs. oferă un nivel adecvat de protecție a datelor, în conformitate cu legislația aplicabilă (GDPR, standarde internaționale etc.).

​

5. Transferul Datelor în Afara UE sau SEE

​

• În cazul în care datele sunt transferate în state din afara UE/SEE (Spațiul Economic European), ne vom asigura că acești furnizori respectă cerințele GDPR (ex. Comisia Europeană a emis decizie de adecvare, ori se folosesc Clauze Contractuale Standard – SCC).

• De asemenea, vă vom informa separat în situațiile în care sunt necesare măsuri suplimentare de protecție sau dacă este nevoie de consimțământul dvs. explicit.

​

6. Perioada de Stocare a Datelor

​

• Datele personale sunt stocate atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate.

• Conturile inactive sau solicitate pentru ștergere vor fi eliminate în termen rezonabil, maximum 30 de zile calendaristice.

• Anumite informații pot fi păstrate mai mult timp în baza obligațiilor legale (de ex. facturi, documente contabile).

​

7. Drepturile Utilizatorilor

​

Conform GDPR și legislației naționale, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dvs. personale:

1. Dreptul de acces – puteți solicita informații despre datele pe care le deținem despre dvs.

2. Dreptul la rectificare – puteți cere corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

3. Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – puteți solicita ștergerea datelor, în măsura în care nu există obligații legale contrare.

4. Dreptul la restricționarea prelucrării – în anumite situații, puteți solicita limitarea prelucrării datelor dvs.

5. Dreptul la portabilitatea datelor – puteți cere transmiterea datelor dvs. către dvs. sau un alt operator într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.

6. Dreptul la opoziție – puteți obiecta la prelucrarea datelor, în special dacă prelucrarea se bazează pe interes legitim.

7. Dreptul de a vă retrage consimțământul – dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior.

Pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la adresa de email menționată în secțiunea „Contact”. De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea națională de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal (ANSPDCP în România) sau la autoritatea competentă din țara dvs. de reședință.

​

8. Cookie-uri și Tehnologii Similare

​

• Folosim cookie-uri proprii și ale terților (ex. Google Analytics, Facebook Pixel) pentru a înțelege mai bine cum interacționează utilizatorii cu Website-ul și pentru a oferi funcționalități suplimentare.

• Puteți gestiona preferințele legate de cookie-uri din setările browser-ului și puteți șterge cookie-urile deja stocate. Totuși, dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea Website-ului.

• Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați legislația și reglmentările în vigoare.

​

9. Măsuri de Securitate

​

• Website-ul folosește protocolul HTTPS pentru a cripta datele transmise între utilizatori și server.

• Wix, ca platformă de găzduire, beneficiază de firewall-uri, sisteme avansate de detecție a intruziunilor și alte tehnologii de securitate.

• Intern, echipa „O educație utilă” are proceduri stricte privind accesul la date, astfel încât doar personalul autorizat poate vizualiza și gestiona datele personale.

• Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere online sau stocare electronică nu este 100% sigură. În cazul în care sesizați o posibilă breșă de securitate, vă rugăm să ne contactați de îndată, la adresa de email menționată în secțiunea „Contact”.

​

10. Copii și Minori

​

• Conținutul și serviciile „O educație utilă” se adresează publicului larg și nu colectează intenționat date de la minori sub vârsta de 16 ani (ori limita de vârstă menționată de legislația locală), fără acordul părinților sau tutorilor legali.

• Dacă sunteți părinte sau tutore și aveți suspiciuni că un minor a furnizat date personale fără consimțământul dvs., vă rugăm să ne contactați pentru a lua măsurile corespunzătoare. Contact

​

11. Actualizări ale Politicii de Confidențialitate

​

• Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau operaționale.

• Orice modificare substanțială va fi comunicată în mod vizibil pe Website (ex. printr-un banner, pop-up sau notificare), iar data ultimei actualizări va fi menționată.

• Continuarea utilizării Website-ului ulterior publicării modificărilor reprezintă acceptul dvs. față de Politica de Confidențialitate revizuită.

Data ultimei actualizări: 13 Aprilie 2025

​​

12. Contact

​

Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau doriți să vă exercitați drepturile privind datele cu caracter personal, ne puteți contacta prin:

• Email: acesta este disponibil în secțiunea „Contact”.

​

Vă mulțumim pentru încrederea acordată și pentru că respectați aceste principii de confidențialitate!